JuegaFortuna SRL (Av. Ejemplo 35, Buenos Aires, Argentina) cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para proteger los datos personales de usuarios en la UE. Esta página explica cómo implementamos las medidas de cumplimiento.
El GDPR es una regulación de la UE que protege los datos personales y la privacidad de los ciudadanos europeos. Establece estándares estrictos para la recopilación, procesamiento y almacenamiento de datos personales.
Consentimiento explícito: Procesamos tus datos personales solo cuando nos das consentimiento explícito, como al suscribirte a nuestro boletín.
Interés legítimo: Podemos procesar datos para mejorar nuestros servicios y proporcionar una mejor experiencia de usuario.
Cumplimiento legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Derecho de acceso: Podés solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre vos.
Derecho de rectificación: Podés solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Derecho de supresión: Podés solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertas circunstancias.
Derecho de limitación: Podés solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas situaciones.
Derecho de portabilidad: Podés solicitar que tus datos se transfieran a otro proveedor de servicios.
Derecho de oposición: Podés oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Contacto directo: Enviá un email a soporte@juegafortuna.com con tu solicitud específica.
Verificación de identidad: Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Tiempo de respuesta: Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días, según lo requiere el GDPR.
Sin costo: No cobramos por procesar solicitudes de derechos GDPR, excepto en casos de solicitudes excesivas o repetitivas.
Ubicación de servidores: Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en Argentina.
Proveedores de servicios: Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE.
Garantías de protección: Cuando transferimos datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan protecciones adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.
Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, y este acceso está estrictamente controlado y monitoreado.
Auditorías regulares: Realizamos auditorías regulares de seguridad para identificar y corregir vulnerabilidades.
Notificación de violaciones: Si ocurre una violación de datos, notificamos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo requiere el GDPR.
Principio de minimización: Solo recopilamos y retenemos datos personales que son necesarios para los propósitos especificados.
Períodos de retención: Establecemos períodos de retención claros para diferentes tipos de datos personales.
Eliminación automática: Los datos se eliminan automáticamente cuando ya no son necesarios o cuando expira el período de retención.
Consentimiento explícito: Solo utilizamos cookies no esenciales después de obtener tu consentimiento explícito.
Control de cookies: Podés controlar y gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Cookies esenciales: Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren consentimiento.
Realizamos evaluaciones de impacto en la privacidad (PIAs) para proyectos que pueden presentar un alto riesgo para los derechos y libertades de los usuarios. Estas evaluaciones nos ayudan a identificar y mitigar riesgos de privacidad.
Todo nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y cumplimiento del GDPR. Esto asegura que todos entiendan la importancia de proteger la privacidad de los usuarios y cómo implementar las medidas de protección adecuadas.
Oficial de Protección de Datos: Hemos designado un Oficial de Protección de Datos (DPO) para supervisar nuestro cumplimiento del GDPR.
Auditorías regulares: Realizamos auditorías internas regulares para verificar el cumplimiento de nuestras políticas de protección de datos.
Actualizaciones de políticas: Revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas para asegurar el cumplimiento continuo con el GDPR.
Oficial de Protección de Datos: Para consultas sobre protección de datos, contactá a nuestro DPO:
Autoridad de supervisión: Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, podés presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
En JuegaFortuna, nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el GDPR. Esta página se actualizó por última vez el 11 de agosto de 2025. Para obtener más información sobre cómo protegemos tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad completa.
